Verslo procesų optimizavimas

Kaip atliekamas verslo procesų optimizavimas?

Verslo procesų optimizavimas - nuolatos įmonėje aktualus procesas. Visų pirma, būtina dokumentuoti įmonės veiklos pobūdį, verslo aplinką, poreikius, naudojamas sistemas, vykstančius procesus bei duomenų modelius.

Turint šiuos duomenis, galima kurti sistemų sprendimus, kurie automatizuoja rankinius veiksmus, taupo laiką, bei leidžia nukirsti kampus, pasiekiant tokį patį ar dar geresnį rezultatą per gerokai trumpesnį darbo laiką.

Kokią patirtį Notas IT komanda turi verslo procesų optimizavimo srityje?

Esame optimizavę ne vienos įmonės verslo procesus. Paprasčiausias pavyzdys - krovinio registracija transporto įmonėje. Įmonė naudojo krovinių valdymo sistemą, kurioje, norint atlikti registraciją, reikėdavo atlikti tokius veikmus:

1. Sukurti tuščią krovinį
2. Atliekant rankinį veiksmą importuoti krovinio informaciją iš automobilių gamintojo failų saugyklos
3. Atskirai kiekvienai krovinio mašinai priskirti krovinio numerį
4. Siųsti patvirtirtinimą apie krovinio gavimą už kiekvieną automobilį individualiai

Naudojama sistema buvo nelanksti, ir neleido sutrumpinti nei vieno iš šių procesų. Kiekvieno krovinio registracija trukdavo apie 15 minučių. Tai išsprendėme sukurdami sistemą, kuri:

1. Periodiškai tikrina gamintojo failų saugyklą. Pastebėjus naują krovinį, sistema automatiškai prideda jį į sistemą, sugeneneruoja krovinio numerį ir vadybininkui siunčia pranešimą
2. Vadybininkas prisijungia prie sistemos, atsidaro krovinį, priskiria vilkiko valstybinį numerį, paspaudžia siuntimo mygtuką
3. Gamintojas gauna duomenis

Procesas naujoje sistemoje trukdavo apie minutę. Taip verslo procesų optimizavimas leido įmonei sutaupyti šimtus darbuotojų valandų per metus.

Kaip optimizuoti procesai gali paspartinti įmonės augimą?

Dažnai girdime, kad kiekvienas kasdien turime didžiausią dėmesį kreipti į veiksmus, kurie skatina įmonės augimą. Tačiau realybė tokia, kad didžiąją laiko dalį skiriame kasdienėms užduotims, tam, kad būtų atliktas darbas ir procesai judėtų į priekį.

Verslo procesų optimizavimas leidžia sutaupyti laiko ties kasdienėmis užduotimis tam, kad galėtumėte daugiau dėmesio skirti plėtrai, augimui bei planavimui. Sutaupytos minutės virsta į valandas.